费用、周期与版本，先把疑问解开

位置固定：资料库栏目第 2 页

标准资料库 1200 元/年，专业资料库 2600 元/年，两档的适用范围在同一条目下逐项列出。同一页还挂着分类标签、版本对照入口和旧版本查找入口，看完价格可以直接往下走。

需要和移动端、CN 焕新版的方案一起比，就到平台与版本页，那里把各类费用按条并排。

一条是移动端按年使用的方案，另一条是 CN 焕新版的授权，授权里含分类标签重构与站内索引更新服务。两条回答的是不同问题：一个问「我们这些人怎么用」，一个问「这套东西怎么落地到自己的体系里」。

平台与版本页把两条并排放，逐项对照席位、期限和包含的服务。咨询前先想清楚要的是使用还是授权，沟通会短很多。

团队版含 10 个成员席位，先按当前实际使用的人数开一档，成员增加时把席位补足即可。

说明人数时顺带讲清常用的资料门类，我们在报价里会一并给出对应的档位建议，免得先买了用不上、过一阵又要改。

统一按 3 个工作日反馈

涉及历史批次和版本标识的检索，都是这个时间。信息写得越清楚，拿到的资料越接近您真正要用的那一份。

三样写全，基本不用二次确认：

• 关键词：标题、章节名或正文里的关键说法，记得多少写多少。
• 版本标识：移动端的旧版批次，或 CN 授权对应的批次编号。
• 资料用途：内部引用、方案对照还是存档留底，用途不同，取的批次也不一样。

把您能想到的几种说法都写上更稳妥。检索时会把同义说法一并比对，只给一个词，容易卡在叫法对不上这一步。

跨年份的批次也可以一起提，我们按批次分别查，再把结果并成一份反馈。

操作路径更短，分类标签的位置和站内索引的层级做了相应调整，查找时少绕一两步。折叠屏与深色模式下的显示也做了优化，长时间看资料眼睛更轻松。

支持 iOS 13 及以上与 Android 9 及以上系统，主流机型都能装上。

可以。拿同一个分类标签在两版里并排看一遍：位置挪到哪了、索引进了哪一层、显示效果差多少，都记下来。对照结果就是分批迁移的顺序表。

如果要给团队做说明，这套对照记录也够用了，比口头描述省事。

先统计一遍成员设备的系统版本。低于 iOS 13 或 Android 9 的，暂时留在旧版继续用；其余成员分批迁到焕新版。

这样不会出现同一批资料在两版之间来回翻的情况，交接也顺。

先用分类标签把范围缩到几个门类，再用站内索引定位到具体条目；需要回溯时从版本对照进到对应批次。

标签会随版本更新同步调整，旧的叫法一般也能顺着索引找过去，不必记住新名词。

两档都是年度订阅：标准 1200 元/年，专业 2600 元/年。日常只查固定几个门类，标准档够用；需要跨门类检索、几个人共用一套索引的团队，专业档更省事。

具体范围在资料库栏目第 2 页逐条写明，看完再定不迟。

三道：编辑初审、专业复核、发布终审。初审看结构和来源，专业复核看内容本身准不准，终审确认版本和索引位置再放出来。

这也是资料库能长期当工作依据的原因——引一份资料给客户或内部会议，不用再自己回头核一遍。

• 移动端：写清基础版、专业版还是团队版。
• CN 焕新版：写清标准授权还是增强授权。
• 资料库：写清标准资料库还是专业资料库。
• 旧版本资料：附上关键词、版本标识和资料用途。

同一封邮件里把需要一起解决的问题列成几条，回复时会逐条对应，不容易漏。

联系与到访页列有客服电话、客服邮箱、地址与服务时间。需要当面沟通的，照着页面上的时段安排即可。

看您要不要把分类标签和站内索引按自己的内容体系重整一遍。只要日常查阅，移动端方案就够；要把这套结构落到团队自己的资料里，再考虑 CN 焕新版授权。

两件事都做也可以，顺序上建议先把标签结构定下来，再谈移动端席位。